Telkomsel Operasikan Mobil Grapari Keliling

AMBON, INFO BARU - Dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat selaku pelanggang, PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) Branch Ambon mengoperasikan Mobil GraPari keliling.

"Layanan Mobil Grapari keliling Indonesia (MGI), termasuk di Kota Ambon yang dimulai bulan Oktober ini," Head Of Branch Telkomsel Ambon, Royke Sumual kepada wartawan, kemarin di Ambon. Dia mengatakan, pengoperasian mobil keliling Grapari itu dimulai sejak, Senin 7 Oktober.

"Kita terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, kami akan akan mengoperasikan satu unit mobil grapari keliling di Kota Ambon," ujarnya.

Menurutnya, program mobile grapari keliling merupakan mahakarya yang dipersembahkan untuk Indonesia guna mewujudkan kota broadband serta sebagai bentuk dukungan kepada pemerintah dengan dalam menyediakan layanan telekomunikasi dimana layanan telekomunikasi sudah mencapai 30 persen di Indonesia.

Mobile Grapari Indonesia akan menjangkau lima kecamatan di Kota Ambon, dimana dalam program ini, selain melayani masyarakat juga akan dijual produk memberikan edukasi kepada masyarakat. "Mobile Grapari Indonesia keliling akan dilengkapi fasilitas penjualan produk kartuHalo, simPATI, Kartu As, ponsel bundling, digital service, Value Added Service (fitur VAS), hingga layanan purna jual Telkomsel," ujarnya.

Hal yang menarik dari program mobile grapari Indonesia keliling, kata Sumual adalah memberikan edukasi atau pendidikan kepada masyarakat terkait dengan teknologi dan informasi serta kebudayaan nasional Indonesia; sehingga diharapkan dapat memperkuat rasa cinta Tanah Air.

"Ini merupakan wujud komitmen Telkomsel sebagai operator dengan tagline Telkomsel Paling Indonesia untuk turut membangun rasa nasionalisme dalam diri anggota masyarakat," tandasnya.

Dia menambahkan, pelayanan yang akan dilakukan Telkomsel secara berkeliling ditunjang dengan fasilitas dan tenaga yang siap membantu memberikan yang terbaik bagi masyarakat.

Hal ini sesuai dengan slogan "dimanapun dan kapanpun tim MGI siap menyapa dan melayani pelanggan Telkomsel serta menyebarkan edukasi mengenai teknologi dan promosi terkait pendidikan serta budaya bangsa.

Dalam upaya mendukung pelayanan melalui mobile grapari Indonesi, beber Sumual, dilengkapi File Video yang meliputi Seri Pendidikan, Kebudayaan dan TVC Telkomsel 10 video serta ditunjang dengan fasilitas smart TV, DVD Player dan Audio Sound System, terminal EDC, GPS dan Mobile Tracking, Wifi access point, Laptop, Genset, tenda dan kursi.

"Melalui program grapari keliling itu, pelanggan juga dapat dilayani pengisian pulsa, aktivasi produk dan layanan, serta penanganan keluhan dari pelanggan seperti yang dilakukan di graPARI di kantor Telkomsel," katanya.

Diungkapkan, Provinsi Maluku mendapat jatah enam (6) unit mobile Grapari Indonesia, dimana tahap awal dioeprasikan satu unit di Kota Ambon dan selanjutnya akan disebar ke cluster Telkomsel di kabupaten/kota lainnya di Maluku seperti Masohi, Namlea, Tual dan Saumlaki. (RIN)